Internet
dans le monde arabe
(suite)
Enjeux
Sociaux, Culturels et Economiques des technologies de l'Information
et de la communication dans le Monde Arabe
Samir Aita
Versailles
1 Décembre 2004
Où en est le monde arabe ? La situation
du téléphone fixe est révélatrice. Partout
les taux de croissance sont élevés, mais on part de
situations très claires de sous-équipement. Les pays
arabes sont généralement moins bien dotés que
les pays d'Amérique Latine, ou d'Asie surtout. Il y a 5 fois
plus de téléphonie mobile que fixe, ce qui pose un
problème d'accès. La technologie fixe avance à
7% contre 40% pour le mobile qui coûte 10 fois moins cher,
mais a besoin du fixe. Les marges sont colossales, puisque que l'on
se trouve face à des systèmes rentiers qui sont les
"vaches à lait" des systèmes en place, et
cet argent alimente le pouvoir, de manière souvent népotique.
Les programmes d'équipement qui sont largement lancés
par la France et l'Europe, pour la bande large ont souvent recours
aux réseaux électriques, notamment pour les zones
rurales. Ces équipements manquent dans le monde arabe. Beaucoup
de pays acceptent le upload, mais pas le download. Le satellite
pose un problème de sens de propagation. L'espace de liberté
assuré aux télévisions est le résultat
d'intenses tractations. Internet ne fait pas l'objet de telles négociations.
Il y a donc bien un blocage grave au niveau des infrastructures.
Le satellite peut offrir des solutions individuelles, mais la bande
large pose un problème qui nécessite des réseaux
de satellites (comme Soraya, société à capitaux
arabes qui travaille sur ce terrain). Dans le contexte de la fracture
numérique, il faut rappeler ces éléments, techniques,
mais qui expliquent beaucoup du contexte. L'Egypte a décidé
de mettre en place une politique large bande. On hésite autour
d'une notion de service public ou pas.
L'Indice d'"accès au numérique"
Quand on compare globalement le monde arabe avec le reste du monde,
on est dans une situation basse.
Le Fossé numérique du Monde Arabe
Il y a des goulots d'étranglement internationaux. A San Francisco,
vous avez 1250000 personnes qui travaillent dans ces technologies,
400000 en Chine. 100000 en France environ, sans qu'un calcul précis
n'ait été fait pour l'Europe.
Un problème de développement économique
La demande et l'offre partagent la consommation principalement entre
les institutions (50% de l'utilisation) et quelques secteurs concurrents.
Celles-ci assurent une grande partie de la demande. La révolution
est la même partout, avec un secteur public largement prépondérant.
Les investissements publics sont parfois autour de 35% des investissements
globaux (comme dans l'exemple de la Suède). C'est colossal.
80% des revenus viennent des plus riches, ce qui permet malheureusement
de court-circuiter des notions de droit d'accès...
La notion de fracture numérique vient des Etats-Unis selon
le rapport sur le développement humain dans le monde arabe
du PNUD. "Si Dieu voulait humilier un homme, il lui refuserait
la connaissance". L'argument porte dans les colloques. Dans
le SMSI (Sommet Mondial sur la Société de l'Information),
le groupe des pays arabes est très actif. Quand les arabes
parlent de contenu, c'est autour d'une langue unique, contrairement
aux projets développés ailleurs.
Réflexions
sur l'aspect social concernant le contenu arabe
Le contenu arabe
La presse s'est développée timidement au début,
puis de manière massive...
Distinction de la communication sociale de la communication
individuelle.
Il n'y a pas de modèle économique. L'exemple de Netscape
confiant son développement à une société
israëlienne est parlant. Cela n'a jamais marché. 40%
du contenu est produit par la presse, qui a besoin de la publicité.
Cette situation est étrange dans la mesure où l'information
est gratuite, et parait presque sans valeur. Sa valeur, plus précisément
est indirecte.
Les réseaux sociaux
Les sites islamistes... veulent occuper le terrain social. Les oppositions
ne sont pas suffisamment actives. On dispose d'une liberté
plus grande qu'à la télé (exemple de Mac Toub).
En Arabie Saoudite, tout le monde est très religieux, sans
réelle distinction vis-à-vis des contenus vindicatifs.
Les chats présentent souvent un contenu qui peut être
violent et sans intervention des modérateurs vis-à-vis
des dérives sectaires. Le téléchargement a
tendance à prendre de l'ampleur.
L'internet
arabe et son contenu
C'est un enjeu de pouvoir. Le blocage institutionnel du développement
des infrastructures est souvent patent.
C'est un enjeu de société. Les gouvernements et les
autres institutions économiques et sociales sont-ils aptes
à répondre aux enjeux ?
C'est un enjeu vis-à-vis de la mondialisation. Le développement,
la démocratisation et la souveraineté des états
sont en jeu.
Il développe une vision biaisée du Monde Arabe. On
peut parler de fracture institutionnelle, les institutions ne communiquant
pas, ou très peu. La presse occupe donc cet espace... Pour
le sommet de Tunis, au SMSI, la question était : que faut-il
faire pour lancer le contenu arabe ? Cela a permis de définir
trois volets : le Service public, le Commerce électronique,
et les Médias. La musique est lesée. Pourtant le peer-to-peer
a développé les ventes des multinationales par trois.
Tous les jours un nouveau marché, un nouveau moyen de communication
se créé. Le problème de ces entreprises est
là (exemple d'ENRON). Dans le domaine des livres électroniques,
le volume d'affaire des livres techniques est 3 fois plus grand
que celui des livres dits littéraires. L'ensemble des éditions
papier arabes est moins important que celui d'un pays comme la Grèce.
Il y a donc d'énormes problèmes en termes de politiques
publiques...Questions et réponses supplémentaires
La Jordanie est le seul pays, à priori, qui ait une vraie
politique d'enseignement à distance et de création
d'un secteur tertiaire solide. Les Bakschichs disparaissent, les
fonctionnaires perdant une ressource, ce qui peut poser, face à
la mise en ligne des administrations, des problèmes nouveaux
qui doivent être corrigés. Quelle est l'opinion des
citoyens arabes sur ce sujet ? Pourquoi utilisent-ils internet ?
Un prêcheur répond que c'est un espace offert dont
il ne pouvait pas rêver. Le sexe et la pornographie où
la censure du nœud (de communication) est forte en plus d'une
autorité interministérielle qui ne contrôle
pas vraiment du moment que le politique n'est pas abordé.
Il faut noter l'importance de la charge subversive de la libération
des moeurs dans une société qui repose grandement
sur ses préceptes...
Y
a t-il un Internet Arabe ?
Séminaire
CNRS
Laboratoire de communication et politique
Avril 2005
INFORMATIQUE SANS FRONTIERES •
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